Tham khảo Quản trị vận hành

  1. OperationsAcademia.org: Công nghệ nghiên cứu tiến sĩ trong Khoa học nghiên cứu / quản lý hoạt động và các ngành liên quan Lấy từ ngày 22 tháng 10 năm 2016
  2. “What is Operations Management?”. TopMBA.com (bằng tiếng Anh). 30 tháng 4 năm 2014. Truy cập ngày 2 tháng 12 năm 2018. 
  3. Hoạt động tuyệt vời: Quản lý hoạt động được truy xuất vào ngày 3 tháng 7 năm 2013
  4. 1 2 RB Chase, FR Jacobs, N. Aquilano, Quản lý hoạt động: Vì lợi thế cạnh tranh, McGraw-Hill 2007
  5. Krajewski, L.J., Ritzman, L. P. and Malhorta, M.J. (2013). Operations Management: Processes and Supply Chains. 10th ed., Pearson. ISBN 978-0-13-280739-5
  6. Friedrick Klemm, Lịch sử công nghệ phương Tây, Charles Scribner's Sons 1959 in DA Wren và AG Bedeian, The Evolution of Management Think, Wiley 2009
  7. Xenophon, Cyropedia, Sách VIII, Delphi Classics
  8. DA WrenAG Bedeian, Sự phát triển của tư duy quản lý, Wiley 2009
  9. Fisk, Donald M. (30 tháng 1 năm 2003). “American Labor in the 20th Century” (PDF). 
  10. Bell, Daniel (1973). The coming of the post-industrial society: a venture in social forecasting. New York: Basic Books. ISBN 978-0465012817
  11. Taylor, Frederick Winslow (1896), Hệ thống tỷ lệ mảnh, đọc trước Hiệp hội kỹ sư cơ khí Hoa Kỳ http://wps.prenhall.com/wps/media/objects/107/109902/ch17_a3_d2.pdf
  12. Taylor, FW, Về nghệ thuật cắt kim loại, xã hội kỹ sư cơ khí Mỹ (1906)
  13. Taylor, FW, Quản lý cửa hàng (1903), một cuốn cẩm nang được đọc trước xã hội kỹ sư cơ khí Mỹ, New York (cuốn này đã được tái bản vào năm 1911 https://archive.org/details/shopman Quản lý00taylgoog)
  14. Taylor, Frederick Winslow (1911). Các nguyên tắc quản lý khoa học. New York, NY, US và London, UK: Harper & Brothers. LCCN 11010339. OCLC 233134. Cũng có sẵn từ Dự án Gutenberg.
  15. Frank Bunker Gilbreth, Lillian Moller Gilbreth (1921) Biểu đồ quá trình. Hội Kỹ sư cơ khí Mỹ.
  16. Shewhart, Walter Andrew, Economic control of quality of manufactured product, 1931, New York: D. Van Nostrand Company. pp. 501 p.. ISBN 0-87389-076-0 (edition 1st). LCCN 132090. OCLC 1045408. LCC TS155.S47.
  17. 1 2 DC Montgomery, Kiểm soát chất lượng thống kê: Giới thiệu hiện đại, phiên bản thứ 7 năm 2012
  18. HB Maynard, JL Schwab, GJ Stegemerten, Phương pháp đo thời gian, McGraw-Hill 1948 http: //www.l Library.wisc.edu/selectedtocs/ca1794.pdf
  19. LV Kantorovich, Phương pháp toán học tổ chức và lập kế hoạch sản xuất, Khoa học quản lý 1960 [Bản dịch tiếng Anh từ năm 1939]
  20. Taiichi Ohno, Hệ thống sản xuất Toyota, Năng suất Pres 1988
  21. JN Edwards, MRP và Kanban-American style, Kỷ yếu hội nghị lần thứ 26 của APICS, tr586-603 1983
  22. Total Quality Control 
  23. RJ Schnonberger, Kỹ thuật sản xuất của Nhật Bản: Chín bài học ẩn giấu trong sự đơn giản, New York 1982
  24. 1 2 RB Grubbström, Mô hình hóa các cơ hội sản xuất - một tổng quan lịch sử, Int. J. Kinh tế sản xuất 1995
  25. Kế hoạch yêu cầu vật liệu, McGraw-Hill 1975
  26. Levitt, Theodore (1972). “The Production-Line Approach to Services”. Harvard Business Review 50 (4): 41–52. 
  27. Love, John F. (1986). McDonald's: Behind the Arches. New York: Bantam. ISBN 0-553-34759-4
  28. Birla, Madan (2007). FedEx Delivers. New York: Wiley. 
  29. Fishman, Charles (2006). Wal-Mar Effect. New York: Penquin Books. 
  30. “14 Quirky Things You Didn't Know About Amazon”
  31. M.Hammer, J.Champy, Tái cấu trúc Tổng công ty: Một Tuyên ngôn cho cuộc cách mạng kinh doanh, Harper doanh nghiệp 1993
  32. Womack, Jones, Roos, Cỗ máy thay đổi thế giới, Báo chí tự do, 1990
  33. 1 2 A. Portioli, A.Pozzetti, Progettazione dei sistemi produttivi, Hoepli 2003
  34. Lưu ý: phân loại này rất cũ nhưng nó đã được cập nhật khi các hệ thống sản xuất đã phát triển trong thế kỷ 20, để có một bức tranh hoàn chỉnh tham khảo các văn bản gần đây
  35. JC Wortmann, Chương: "Một kế hoạch phân loại cho lịch sản xuất chính", trong Hiệu quả của các hệ thống sản xuất, C. Berg, D. French và B. Wilson (chủ biên) New York, Plenum Press 1983
  36. Roger W. Schmenner, Làm thế nào các doanh nghiệp dịch vụ có thể tồn tại và thịnh vượng?, Sloan Management Review, tập. 27, không 3, Mùa xuân 1986 http://umairbali.ekalaam.com/Business%20Process%20Workflow%20Analysis/Week6/SMR-ServiceBusiness.pdf
  37. “How blue jeans is made - material, manufacture, making, history, used, procedure, steps, product, machine”. madehow.com. 
  38. T. Hill, Chiến lược sản xuất-Văn bản và trường hợp, tái bản lần 3. Mc-Graw Hill 2000
  39. Grando A., Organizzazione e Gestione della Produzione Industriale, Egea 1993
  40. Taft, EW "Lô sản xuất kinh tế nhất." Thời đại đồ sắt 101,18 (1918): 1410-1412.
  41. W. Hopp, M. Spearman, Nhà máy Vật lý, tái bản lần 3. Báo chí Waveland, 2011
  42. "Vật lý nhà máy cho người quản lý", ES Pound, JH Bell và ML Spearman, McGraw-Hill, 2014, p 47    
  43. "Kỷ nguyên mới của phân phối dự án - Dự án là hệ thống sản xuất", RG Shenoy và TR Zabelle, Tạp chí Quản lý sản xuất dự án, Tập 1,   Trang tháng 11 năm 2016, trang 13-24 https://www.researchgate.net/publication/312602707_New_Era_of_Project_Delivery_-_Project_as_ Producttion_System
  44. “The Services Sector: How Best to Measure it?”. Bản gốc lưu trữ ngày 3 tháng 12 năm 2010. 
  45. Fitzsimmons, J, Fitzsimmons, M. and Bordoloi, S. (2014). Service Management: Operations, Strategy and Technology. 8th, New York: McGraw-Hill. ISBN 978-0-07-802407-8
  46. Heizer, Jay; Render, Barry (2011). Operations Management. 10th ed. Upper Saddle River, N.J.: Prentice-Hall. ISBN 978-0-13-611941-8
  47. Johnston, Robert; Clark, Graham; Shulver, Michael (2012). Service Operations:Management: Improving Service Service Delivery (Fourth edition). London, England: Pearson. ISBN 978-0-273-74048-3
  48. Burnetas AN và MNKatehakis (1993).. "Về trình tự hai loại nhiệm vụ trên một bộ xử lý theo thông tin không đầy đủ", Xác suất trong khoa học kỹ thuật và thông tin, 7 (1), 85-0119.
  49. Zipkin Paul H., Foundations of Inventory Management, Boston: McGraw Hill, 2000, ISBN 0-256-11379-3
  50. Katehakis MN và C. Derman (1989). "Về việc bảo trì các hệ thống bao gồm các thành phần có độ tin cậy cao", Management Science, 6 (5): 16-28.
  51. “Archived copy” (PDF). Bản gốc (PDF) lưu trữ ngày 27 tháng 5 năm 2013. Truy cập ngày 17 tháng 7 năm 2012. 

Tài liệu tham khảo

WikiPedia: Quản trị vận hành http://aqmauditing.com/what-is-operations-manageme... http://www.businessinsider.com/amazon-jeff-bezos-f... http://umairbali.ekalaam.com/Business%20Process%20... http://www.madehow.com/Volume-1/Blue-Jeans.html http://wps.prenhall.com/wps/media/objects/107/1099... http://www.library.wisc.edu/selectedtocs/ca1794.pd... http://trade.gov/publications/ita-newsletter/1010/... http://www.operationsacademia.org http://vhbonline.org/uploads/media/Ranking_Gesamt_... https://books.google.com/books?id=TfcWAAAAQBAJ&pri...